El social Business, el e-commerce, movilidad y seguridad. La presidenta de IBM para España sostiene la vital importancia de que las empresas se adapten a las nuevas tecnologías para seguir siendo competitivas.
Marta Martínez, Presidenta de IBM para España, Portugal, Grecia e Israel, confía en que a pesar de los datos que indica que España ha reducido considerablemente su gasto en i+D, las empresas sean capaces de apostar por las nuevas tecnologías para adaptarse a las exigencias del mercado, a las nuevas tendencias y gestionar sus recursos de manera más eficiente y eficaz. La inversión tecnológica es clave para la salida de la crisis.
El e-commerce supone ya un paso casi obligado en la evolución empresarial. Las ventas en la red mueven en nuestro país más de 11.000 millones de euros. Tener una oficina virtual corporativa abre el abanico a trece millones de compradores habituales sólo en nuestro país. Una tendencia en alza, que si es bien gestionada, se puede acompañar de importantes reducciones de costes estructurales y óptimas estrategias de marketing.
La empresa debe transformarse en “social”, siendo las redes sociales un canal para mejorar la imagen, tener un gran expositor para nuestros productos, ganar visibilidad, tentar a potenciales clientes y aprovechar el retorno de nuestros seguidores como información privilegiada para mejorar la estructura.
Otros dos retos son la movilidad y la seguridad. Existe la necesidad imperante de que las compañías mejoren su seguridad y se blinden frente ataques internos y externos tales como ciberataques, en tiempos donde la mediana y pequeña empresa empieza a ser objetivo prioritario de los ciberdelincuentes. Es constante el robo de información corporativa, base de datos de clientes, proveedores, perfiles comerciales, así como el uso de los ordenadores en remoto para ataques de dimensiones mayores. La productividad y la imagen están en juego sino invertimos es una estructura de seguridad adecuada a nuestra infraestructura. En lo relativo al campo de la movilidad, se trata de una de las facetas en las que las empresas más se han puesto manos a la obra, debido a los nichos de mercado existentes y la capacidad de generar negocio.