El Gobierno de Canarias unifica la imagen , estilo y proceder de las diferentes consejerías y entidades públicas en las redes sociales en las que está presente, a través de la publicación de varias guías, para garantizar una «identidad común» y optimizar recursos. En la actualidad ronda los 113 perfiles en Internet, Twitter y Facebook los que más.
En la presentación por videoconferencia de las guías para regular la presencia del Ejecutivo regional en las redes sociales, en la que participaron el Viceconsejero de Comunicación, Martín Marrero, el Jefe de prensa de Presidencia en Las Palmas, Manuel Almeida, la Viceconsejera de Administraciones Públicas, Carmen Nieves Rodríguez, y la Inspectora general de Servicios, Cándida Hernández, se puso de manifiesto la apuesta firme por parte del Gobierno de Canarias por las redes sociales y la medida de unificar la imagen y el estilo de las consejerías y corporaciones públicas en las mismas.
Con las tres guías, una de estilo, otra de imagen gráfica y otra de apertura de cuentas, se unifican los criterios generales de identidad, grafismo y formas de relaciones de la Administración con los usuarios y ciudadanos. El vídeo presentación recoge los objetivos y propósitos de la medida, así como impulsa la nueva imagen:
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Tal cual recoge el BOC, hoy en día los servicios que se ofrecen a través de las redes sociales en Internet han dado lugar a una nueva forma de interrelacionarse entre los ciudadanos y empresas y la Administración Pública estableciendo una relación más directa y cercana, permitiendo la participación activa de los usuarios, a través de opciones que le dan voz propia en las webs institucionales, pudiendo administrar sus propios contenidos, opinar sobre otros, enviar y recibir la información que les interesa, en definitiva, incrementando la participación de estos con la Administración Pública.
Además de facilitar la participación ciudadana, las redes sociales sirven como canal de difusión ya que propagan la información de un modo más efectivo, rápido y amplio que los medios tradicionales, complementando de ese modo el canal de comunicación de la Administración Pública, y por último se convierten en un canal de escucha del ciudadano en el que se reflejan sus ideas y opiniones respecto a los servicios públicos.
Equipo ColumnaZero
